Портал самообслуживания предназначен для повышения скорости и качества обслуживания клиентов компании «Кейсистемс» и позволяет
бесплатно самостоятельно выполнять следующие действия:
Пользователям, прошедшим
регистрацию в личном кабинете, доступны сервисы:
- просмотр сведений о заключенных договорах (контрактах) и сроках их действия;
- получение ключа активации на программные продукты Кейсистемс;
- формирование запроса на расчет стоимости новых программных продуктов или продление лицензии на уже используемые;
- формирование запроса на выезд специалистов Кейсистемс к клиенту;
- заказ обратного звонка;
- формирование запроса на удаленное обслуживание;
- регистрация в системе багтрекинга сообщений об ошибках и мониторинг их решения;
- формирование запросов на демонстрацию и апробацию программных продуктов "Кейсистемс".
Если у вас остались вопросы по работе портала, обращайтесь в службу технической поддержки.